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澳门尼威斯人|造梦西游3贺岁版|即时零售的后手
在沉寂若干年后★◈ღ★,巨头重启战火★◈ღ★。2月11日★◈ღ★,老历正月十四★◈ღ★,冲蛇煞西★◈ღ★,宜雇庸★◈ღ★、动土★◈ღ★、开光★◈ღ★、上梁★◈ღ★,京东高调进军外卖★◈ღ★。六月更热闹★◈ღ★,美团首度参加“6.18”大促★◈ღ★,众所周知★◈ღ★,618是京东的店庆★◈ღ★。二十七周年的前一天★◈ღ★,京东又杀入旅游★◈ღ★。下旬阿里将饿了么和飞猪并入电商事业群★◈ღ★,更名大消费★◈ღ★,并于7月2日宣布闪购500亿补贴★◈ღ★。
电商外卖都经历过残酷厮杀★◈ღ★,是在同一品类★◈ღ★,赛道★◈ღ★,团购从号称“千团大战”杀到最后两家★◈ღ★,电商玩家数量较少★◈ღ★,惨烈则毫不逊色★◈ღ★,那种勃勃生机万物竞发的境界犹在眼前★◈ღ★,如今则是在本品类业已取得优势★◈ღ★,建立护城河★◈ღ★,跨界挑战同等的优势平台★◈ღ★,王见王★◈ღ★,强龙纷纷过江★◈ღ★。
实际各方早已涉足相关业务★◈ღ★,正如美团王莆中在线回应★◈ღ★:“如果把外卖当作既时零售(30分钟送万物)的一部分★◈ღ★,达达和京东到家早在2014年就开始了”★◈ღ★,此外上门维修家电(服务)是销售3C产品的自然延伸★◈ღ★,京东还卖过机票★◈ღ★。美团闪购也早在2018年开始★◈ღ★。
阿里2023年重组“1+6+N”六大板块★◈ღ★,本地生活居其一★◈ღ★,2015年起多轮领投饿了么★◈ღ★,最终2018年全资收购★◈ღ★,飞猪可以追溯到2010年上线年组建阿里旅行·去啊★◈ღ★,2016年再改今名★◈ღ★。飞猪虽是亲生★◈ღ★,2023年重组却被打入N★◈ღ★,略显边缘★◈ღ★。实际各品类天然存在过渡★◈ღ★,比如鲜花★◈ღ★,有实体的产品★◈ღ★,消费场景却属于本地生活★◈ღ★。
总之从前种种★◈ღ★,尽管涉足业务★◈ღ★,乃至成立事业部★◈ღ★,仍限于业务★◈ღ★,当年阿里投资饿了么★◈ღ★,行业的认知是争夺互联网入口★◈ღ★,尽管存在竞争★◈ღ★,不过是一系列边境冲突★◈ღ★,如今则深入腹地★◈ღ★,全面开战★◈ღ★。
电商从未停止进化★◈ღ★,作为曾经的从业者★◈ღ★,感受复杂★◈ღ★。阿里京东“二选一”似已成定局★◈ღ★,拼多多异军突起★◈ღ★,继而抖音小红书带货强劲★◈ღ★,这不是简单跨界★◈ღ★,传统B2C★◈ღ★、C2C模式★◈ღ★,已无实践意义★◈ღ★,新的区分货架电商和直播电商★◈ღ★。直播是显眼包★◈ღ★,不足以涵盖趋势★◈ღ★,包括拼多多的“社交”元素★◈ღ★,可以更明白地名为消费端电商★◈ღ★,用情绪价值调动用户★◈ღ★,与生产端(供应链)相对★◈ღ★。
业态驱动竞争★◈ღ★,拼多多俨然超二赶一★◈ღ★,网友明察★◈ღ★,双强互卷★◈ღ★,最受伤的是其余玩家★◈ღ★。京东不甘沦为老三★◈ღ★,亟需突破★◈ღ★。情绪价值转移的压力★◈ღ★,也给到本地生活和美团★◈ღ★,此外存量日拱一卒为社会所遏制★◈ღ★。两家过去皆以好勇斗狠著称★◈ღ★,可谓不谋而合★◈ღ★。阿里自“吴妈”上任以来★◈ღ★,大力瘦身★◈ღ★,矢志重新创业★◈ღ★。练兵莫过于实战造梦西游3贺岁版★◈ღ★,恰逢其会★◈ღ★,“我剑也未尝不利”★◈ღ★。
2025过半★◈ღ★,还是这个套路★◈ღ★,继续卷★◈ღ★。当年外卖大战★◈ღ★,养活好几届清澈的大学生★◈ღ★,随着电商优惠越来越华而不实造梦西游3贺岁版★◈ღ★,用户已麻★◈ღ★,对这轮补贴舆论反应平谈★◈ღ★。然而微博上有商家抱怨订单过载★◈ღ★,被平台挟持承担补贴成本★◈ღ★,行业又又★◈ღ★,破坏大环境了★◈ღ★。
卷本身无悬念★◈ღ★。当年外卖打车作为巨头的代理人战争★◈ღ★,最终没能卷出结果★◈ღ★,而是以并购收场★◈ღ★,何况如今巨头亲自下场★◈ღ★,当年的代理人也成长为巨头★◈ღ★。1914欧洲开战之初谋求速决★◈ღ★,德军按史里芬计划进击巴黎★◈ღ★,受阻于马恩河★◈ღ★,双方不断机动试图包抄对方★◈ღ★,直到海边★◈ღ★,从此陷入漫长的堑壕战★◈ღ★。我们正在见证行业的马恩河★◈ღ★。
京东进军外卖★◈ღ★,官宣打佣金和员工福利的牌★◈ღ★。结合相关行业数据★◈ღ★,商家网上对账★◈ღ★,本人使用★◈ღ★,以及学术研究★◈ღ★,情况相当严重★◈ღ★。呼应政策层保就业保社会稳定★◈ღ★,尽管不无抢占道德制高点★◈ღ★,引天雷劈敌的心机★◈ღ★,若能切实改善广大骑手的处境★◈ღ★,作为竞争策略也无可厚非★◈ღ★。
如有新意★◈ღ★,在于将来★◈ღ★。创造即时零售的概念★◈ღ★。30分钟为即时★◈ღ★,是生产端的定义★◈ღ★,在消费端得到一些反馈★◈ღ★,消费场景仍不清晰★◈ღ★,既与生产端隔阂★◈ღ★,更在于需求远未定形★◈ღ★,不可限量★◈ღ★。其次打破品类的壁垒★◈ღ★。王莆中回应还说★◈ღ★:“京东不是第一家想做外卖的公司★◈ღ★,也可能不是最后一家★◈ღ★。”这一次或有不同★◈ღ★,当外卖和电商打通★◈ღ★,就不再是从前的外卖★◈ღ★。
大环境如此★◈ღ★,各行业内部高度趋同★◈ღ★,变态卷★◈ღ★。互联网也不例外★◈ღ★,然而互联网独有★◈ღ★,与生俱来的超能力★◈ღ★:连接★◈ღ★,突破次元壁★◈ღ★,以前有一些小的发挥★◈ღ★,如打车软件冲击交通电台★◈ღ★,如今轮到铁锅炖自己★◈ღ★,万亿级行业★◈ღ★。
本能沿袭同质的竞争手段★◈ღ★,西谚有云★◈ღ★:当手里只有锤子★◈ღ★,把所有对象当作钉子★◈ღ★。然而品类属性千差万别★◈ღ★,即使同样的价格战★◈ღ★,培养不同的能力★◈ღ★,十八般兵器★◈ღ★。相对从前的外行★◈ღ★,即构成差异化★◈ღ★。补贴总有花完的时候★◈ღ★,各家生产★◈ღ★,相应用户体验的积累★◈ღ★,将逐渐显现★◈ღ★,如何以我为主改造生态★◈ღ★。
各种配送人员已成为城市基础设施★◈ღ★,日常生活的背景★◈ღ★。用户界面颇为相似★◈ღ★,掩盖了生产内部的差异★◈ღ★,也会隐约呈现在消费端★◈ღ★,实际包含至少三种模式★◈ღ★。
狭义的快递是点到点★◈ღ★。刷新平台提供的物流信息★◈ღ★,可以注意到★◈ღ★,你的包裹一般先去转运中心★◈ღ★,取决于中心的位置★◈ღ★,有时会绕远★◈ღ★。可以类推★◈ღ★,同时有大量别人的包裹正赶往同一地点★◈ღ★,集中之后★◈ღ★,装大车拉到离你最近的转运中心★◈ღ★,再分散到每个用户★◈ღ★。结合末端的灵活和干线的规模经济★◈ღ★,形象地比喻为生命的循环系统★◈ღ★,由大动脉和毛细血管构成★◈ღ★。
京东早进入快递★◈ღ★,如今还送外卖★◈ღ★,起家的模式称为仓配★◈ღ★,在大城市郊区布设大仓★◈ღ★,就近分发★◈ღ★。提前备货★◈ღ★,节约流程★◈ღ★,支持京东率先推出次日达★◈ღ★。互联网老人对早年的物流速度依稀有印象造梦西游3贺岁版★◈ღ★,还有丢包破损等问题★◈ღ★,旅居海外的朋友可以对比亚马逊★◈ღ★。点对点要先爬上金字塔★◈ღ★,再从另一面下行★◈ღ★,而仓配直接空降在塔顶★◈ღ★。整体而言又是多对多和一对多★◈ღ★。
点到点和仓配都是工业时代的发明★◈ღ★,进入电商规模急剧扩张★◈ღ★,特别是仓配★◈ღ★。点到点分割片区★◈ღ★,像蜂巢一样横向增长★◈ღ★,而仓配将金字塔堆得更高★◈ღ★,电商的SKU(最小存货单位)比传统仓储★◈ღ★,提升至少一个数量级★◈ღ★,管理的复杂度则呈指数增长★◈ღ★。这是一个非常重的重资产模式★◈ღ★。
当年刘强东决策自建物流★◈ღ★,可谓豪赌★◈ღ★。电商平台的物流★◈ღ★,商家自行外包★◈ღ★,亚马逊有自营仓储★◈ღ★,物流也外包给美国邮政和UPS★◈ღ★。豪赌得到了回报★◈ღ★,京东在阿里塑造的生态崛起★◈ღ★,分庭抗礼★◈ღ★。十年前任职京东时澳门尼威斯人★◈ღ★,多次进出大仓★◈ღ★,个人对这种工业史诗的巨大构造很着迷★◈ღ★。然而公允地说★◈ღ★,点到点通过不断挖潜★◈ღ★,差距大为缩小★◈ღ★,却不需要如此高的成本★◈ღ★,又更灵活★◈ღ★。
提前备货主要适用于标品★◈ღ★,也是工业模式★◈ღ★,大规模标准化生产★◈ღ★,工业称大宗商品★◈ღ★。标品市场的绝对值一直增长★◈ღ★,然而十年前★◈ღ★,在社会消费总额中的相对比例即开始下降★◈ღ★。快时尚小批量多批次★◈ღ★,阿里和京东都供应全品类★◈ღ★,在大宗优势品类泾渭分明★◈ღ★:女装和3C★◈ღ★。
3C是标品★◈ღ★,不仅价值密度高★◈ღ★,IT产业开创模块化模式★◈ღ★,用标准模块搭建个性化解决方案★◈ღ★。从而实现大规模定制★◈ღ★,参考约瑟夫·派恩著《大规模定制》★◈ღ★。
曾有传言物流和商城分拆★◈ღ★,为外部大型机构服务★◈ღ★,一直不见下文★◈ღ★。可想而知★◈ღ★,这样的用户数量有限★◈ღ★,且已有成熟的供应链★◈ღ★。疫期京东坚持运作★◈ღ★,比点对点有韧性★◈ღ★,曾和朋友讨论★◈ღ★,干线应像铁路一样国营★◈ღ★,企业做了政府该做的事★◈ღ★。
早年仓配是宝贵的资产★◈ღ★,如今则颇打折扣★◈ღ★。维持体系的成本极高★◈ღ★,除了账面的花费★◈ღ★,雇佣大量蓝领工人★◈ღ★,庞大的科层制管理流程★◈ღ★,这些将京东塑造为一家工业气质浓郁的公司★◈ღ★。在一众轻资产的互联网企业中颇为扎眼★◈ღ★。一度重用外企经理人★◈ღ★,也为行业所不容★◈ღ★。京东确实在补沃尔玛的课★◈ღ★,国内之前只有区域性的商超集团★◈ღ★。
而点到点多对多的物流网络与信息网络完全契合★◈ღ★。仓配作为护城河坚不可摧★◈ღ★,京东先入为主★◈ღ★,没有人会考虑投第二个★◈ღ★。然而随着互联网不断拓展边疆★◈ღ★,形同固步自封★◈ღ★。当年与天猫PK时★◈ღ★,马云曾公开diss京东的模式★◈ღ★,如今王莆中也不忘挤兑★◈ღ★,“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆★◈ღ★。”
外卖属于本地生活★◈ღ★,对于外卖配送★◈ღ★,没有电商的干线★◈ღ★,电商的末端就是外卖的干线★◈ღ★。餐饮商家有自己的供应链★◈ღ★,平台也有介入★◈ღ★,和配送用户是两块业务★◈ღ★。
然而不能复制电商的末端★◈ღ★。尽管平台会刷新物流信息★◈ღ★,用户有时干预★◈ღ★,催促或包裹明显走错★◈ღ★,但总是例外★◈ღ★,物流信息更多的是心理作用★◈ღ★。原则上只在收发两端有交待★◈ღ★,其间包括最后一公里★◈ღ★,由物流商自行安排★◈ღ★,具体经办人员在负责的区间两端交待★◈ღ★。物流信息是间断的★◈ღ★,实际大部分时间处于黑箱★◈ღ★,用户干预也是孤点★◈ღ★。
一日三餐★◈ღ★,外卖的时效就不能给配送这样大的自由度★◈ღ★,要严格控制全流程★◈ღ★,所谓闭环★◈ღ★,O2O★◈ღ★。电商其实也是Online to Offline★◈ღ★,然而线下线上脱节★◈ღ★。外卖更古已有之★◈ღ★,宋代《东京梦华录》记录“闲汉”提供跑腿服务★◈ღ★,《清明上河图》出现第一个外卖小哥形象★◈ღ★,然而专人配送★◈ღ★,仅能承担很小的运单量★◈ღ★。直到有了O2O造梦西游3贺岁版★◈ღ★,共享人力资源★◈ღ★,扩大配送规模和半径★◈ღ★。
日常可见★◈ღ★,电商配送一般开带篷的小三轮★◈ღ★,装得满满当当★◈ღ★,既适应小区路况★◈ღ★,又最大化规模★◈ღ★。外卖配送骑电动车★◈ღ★,更利于穿插★◈ღ★,抢时间经常违反交规★◈ღ★,平台采取默许乃至纵容★◈ღ★,电商的小三轮就很从容★◈ღ★。有的后座外卖箱非常大★◈ღ★,然而空载是常态★◈ღ★,一般专单专送★◈ღ★,三杯柠檬水也跑一趟★◈ღ★,为保证时间★◈ღ★,完全牺牲了规模★◈ღ★。外卖的规模经济在别处★◈ღ★。
电商配送站是末端的转运中心★◈ღ★,是前置仓★◈ღ★,或者将驿站和丰巢也看作转运中心★◈ღ★。以一条总路径覆盖当天的所有用户★◈ღ★,某种拓扑学★◈ღ★,七桥问题★◈ღ★。京东在大城市坚持上门★◈ღ★,路径相应微调★◈ღ★,老家的小城市前几年不上门★◈ღ★,打电话让下来拿★◈ღ★,其它快递如今基本都放驿站★◈ღ★,路径则完全固定★◈ღ★。
外卖也有配送站★◈ღ★,仅仅是人力池★◈ღ★,每一单先到店取餐★◈ღ★,相当于仓★◈ღ★,再到家★◈ღ★,在三点之间取最短路径★◈ღ★。配送员不用驻站★◈ღ★,经常能看见他们非用餐时间在路边扎堆休息★◈ღ★。电商用户取急件要件★◈ღ★,住在重庆时★◈ღ★,京东配送站正好在我楼下★◈ღ★,有时会到站造梦西游3贺岁版★◈ღ★。而外卖用户永远不会和配送站发生联系★◈ღ★,只能在徐峥的电影中见到★◈ღ★,或亲自到店★◈ღ★,也就取消外卖的意义★◈ღ★。
当物流信息显示★◈ღ★,直线距离只剩几百米澳门尼威斯人★◈ღ★,外卖确定很快就到★◈ღ★,电商不一定澳门尼威斯人★◈ღ★,可能要好一会★◈ღ★,又走远★◈ღ★,甚至回去了★◈ღ★,这一趟出来没有带你的货★◈ღ★。类比公共服务★◈ღ★,电商配送是市政的洒水车★◈ღ★,沿固定路径巡回★◈ღ★,外卖是消防站★◈ღ★,随机出警★◈ღ★。
也正如次日达★◈ღ★,随着目标数量(级)的增长★◈ღ★,带来整个系统重构★◈ღ★。也是劳动密集型★◈ღ★,即工业模式★◈ღ★。中国的城乡二元结构★◈ღ★,“人口红利”★◈ღ★,为电商和O2O铺开提供了条件★◈ღ★。美团嘲笑京东土★◈ღ★,实为五十步笑百步★◈ღ★。点对点和末端速配都包含规模经济的环节★◈ღ★,与时俱进★◈ღ★,未来也不会消失★◈ღ★,只是变换形式★◈ღ★。
现在能理解生态位的演化关系★◈ღ★,以及两家巨头如何相互入侵★◈ღ★。外卖配送已实现即时★◈ღ★,可以直接复制到闪购★◈ღ★。尽管次日达和即时模式不同★◈ღ★,其间的门槛并不高★◈ღ★,京东已拥有充沛的人力★◈ღ★,只需调整末端的流程★◈ღ★。既然能从仓配转进点对点★◈ღ★,也能转进外卖★◈ღ★。
最低限度切香肠战术★◈ღ★,美团切电商高价值的一块★◈ღ★,京东切本地生活最大的一块★◈ღ★,与各自的主业达成协作效应★◈ღ★,高频带(暂时)低频★◈ღ★,大常(标品)包小常★◈ღ★。两家的主业都根深蒂固★◈ღ★,副业将在某个份额达成平衡★◈ღ★。
这是就成熟的模式而言★◈ღ★,市场还会起变化★◈ღ★。即时零售目前集中于少数高价值品类★◈ღ★,长尾理论的大头★◈ღ★。零售的品类远超外卖★◈ღ★,既使这些★◈ღ★,复制到(便利)店是不够的★◈ღ★。美团正在铺开闪电仓★◈ღ★。随着品类扩展★◈ღ★,SKU增加★◈ღ★,向长尾延伸★◈ღ★,前置仓容量有限★◈ღ★,要平衡时间与空间(的租金)★◈ღ★,理论上可以从制造商库房★◈ღ★,甚至生产线直发★◈ღ★,实际难免备货★◈ღ★,分级仓储转运★◈ღ★。
那么会重现电商早期卓越(大头)与当当(长尾)的态势★◈ღ★,最终京东胜出验证了当当的模式★◈ღ★。这一次鹿死谁手尚未可知★◈ღ★,以美团过往的尿性★◈ღ★,会竭力扩展品类★◈ღ★,相应在生产端向后延伸★◈ღ★。最终不会搞到京东这么大★◈ღ★,而将是一个完全为即时零售设计的仓配体系★◈ღ★。如今嫌弃“大而无当的仓配体系”★◈ღ★,大约会有一天“真香”★◈ღ★。
京东送外卖★◈ღ★,目前貌似沿用成熟的模式★◈ღ★,未必没有腾挪的空间★◈ღ★。配送的余量取决于下单时间★◈ღ★,往往临时起意★◈ღ★,“每天中午吃什么”成为世纪难题★◈ღ★。如能用某种套餐或团购★◈ღ★,将部分需求提前锁定★◈ღ★,在前一晚★◈ღ★,甚至上周末排单★◈ღ★,或将闭环从30分钟延长到★◈ღ★,比如两小时★◈ღ★,再将小三轮改造成冷藏车★◈ღ★,即可沿用电商的配送模式★◈ღ★。巡回加接力★◈ღ★,可进一步扩大配送半径★◈ღ★。
参考在印度孟买★◈ღ★,由于种姓制度制造的食物禁忌★◈ღ★,加之炎热★◈ღ★,食物易腐坏★◈ღ★,催生为上班族提供送餐服务★◈ღ★,即著名的“达巴瓦拉”(Dabba波斯语饭盒★◈ღ★,-wala执行人)★◈ღ★,借助城铁自行车和步行组合的交通方式★◈ღ★,头顶装满饭盒的板条箱★◈ღ★,采用一套独特的客户编码系统★◈ღ★,据公众号随水文存《孟买折叠》的信息★◈ღ★,平均流程四小时★◈ღ★,服务四十位客户★◈ღ★。
不只提升运能★◈ღ★,服务及身★◈ღ★,长期关系总是能改善体验★◈ღ★。京东曾有一种说法★◈ღ★,使配送员成为上门自媒体★◈ღ★。可能有之前工作的关系★◈ღ★,我在成都重庆定居时★◈ღ★,都和小区的京东小哥熟识★◈ღ★,疫期还分享过防护物资★◈ღ★,显然不可能通过上门认识外卖骑手★◈ღ★。此外还有女性独居的安全焦虑问题★◈ღ★。
O2O闭环使其在微观上成立★◈ღ★,宏观上还有共享经济的好处★◈ღ★。共享概念始于私有车辆和自行车★◈ღ★,共享物★◈ღ★,然而最终滑向共享人力“资源”★◈ღ★。马克思早揭示★◈ღ★,资本主义如何利用劳动力市场压低薪资★◈ღ★,雇佣劳动制下还提供长期合约★◈ღ★,“共享”零工变本加厉★◈ღ★,将经济学理想化的“完全自由竞争”★◈ღ★,不如说是霍布斯的“所有人与所有人战争”变为现实★◈ღ★。
在完全竞争下★◈ღ★,被竞争者的平均利润趋近于零★◈ღ★,然而平台为消费者提供了廉价服务★◈ღ★,为政策层提供了就业★◈ღ★,“百万漕工衣食所系”★◈ღ★,上下其手★◈ღ★,使自身利益最大化★◈ღ★。
电商生产端有一种共享★◈ღ★,占据核心或偏远地段的私人快递站★◈ღ★,同时加盟若干家快递★◈ღ★,显然拥有较强议价能力★◈ღ★。在哲学上★◈ღ★,人力共享具有价值★◈ღ★,但不应将人物化★◈ღ★,作为客体★◈ღ★,而是作为主人分享其创造★◈ღ★,通过自由人的联合★◈ღ★,分工协作创造增量★◈ღ★,而非压榨原子化个体的剩余价值★◈ღ★。
中央厨房本义是后厨共享★◈ღ★,如中央空调取代各户散装空调★◈ღ★。美团正在推浣熊食堂★◈ღ★,由平台提供基础设施★◈ღ★,商家入住★◈ღ★,某种升级的美食街★◈ღ★,中央厨房还主打透明★◈ღ★。在使用中语义发生漂移★◈ღ★,如面向无力自建食堂的高校★◈ღ★,实为供应集体用餐★◈ღ★。这项业务由来已久★◈ღ★。
政府曾为菜篮子下很大功夫★◈ღ★,解决了有无★◈ღ★,需求升级★◈ღ★,加之近年来自媒体的贩卖★◈ღ★,公众对食品安全极其焦虑★◈ღ★。美食街后厨直播是锦上添花★◈ღ★,日常三餐更难测★◈ღ★。另一方面★◈ღ★,尽管预制菜不得人心★◈ღ★,随着人工成本攀升★◈ღ★,炒菜有为自助★◈ღ★,典型火锅★◈ღ★,取代的趋势★◈ღ★。
综合上述种种★◈ღ★,超级中央厨房有咩搞头?在郊区布设巨大的食品工厂★◈ღ★,食材现采现杀★◈ღ★,又一个大而全的仓配体系★◈ღ★。中式炒菜以手感著称★◈ღ★,工业化不是问题★◈ღ★,用户可自行设定参数★◈ღ★,用无人机达巴瓦拉送餐★◈ღ★,从田间到箸头全程可控★◈ღ★,留痕★◈ღ★。环郊若干座这样的工厂★◈ღ★,就能喂饱数以千万的人民★◈ღ★。
如在商业上成立★◈ღ★,足以颠覆现有的外卖格局★◈ღ★,或者反过来★◈ღ★。目前主流餐饮还是祖传手艺★◈ღ★,只是柴火改用煤气灶★◈ღ★。考古学大佬宾福德总结狩猎采集的两种生存策略★◈ღ★:采食就地食用★◈ღ★,集食分组收集食物★◈ღ★,运回营地集中加工★◈ღ★。后者扩大食谱★◈ღ★,改进石器★◈ღ★,构成文明起源的重要一环★◈ღ★。
超级中央厨房在一个巨大的尺度上发挥集食模式★◈ღ★。投资规模可想而知★◈ღ★,等低空经济起来★◈ღ★,还要向政府申请航线★◈ღ★。看热闹不嫌事大★◈ღ★,我盼着有头铁的资本试一下★◈ღ★。
据商务部属CIECC《2023即时零售发展趋势白皮书》★◈ღ★,选择即时零售的场景动机★◈ღ★,依次为日常补货68.1%★◈ღ★,省事省力62%★◈ღ★,寻求优惠54.9%★◈ღ★。居家应急52.6%★◈ღ★。看数字为多选★◈ღ★,其实差别不大★◈ღ★。
尽管人们愿意为应急支付额外成本★◈ღ★,不可持续★◈ღ★,优惠永远被惦记★◈ღ★,并非独立的场景★◈ღ★,可以用来启动即时零售★◈ღ★,省事省力指向不明★◈ღ★,似适用电商整体★◈ღ★,日常补货如此普遍★◈ღ★,显示配送成本已下降至与传统时效持平★◈ღ★。外卖也是一种日常补货★◈ღ★。
回到商业的开端★◈ღ★。在有电商(前身邮购)以前★◈ღ★,从乡村集市到工业化的百货商店★◈ღ★,大多数个体间的交易是即时(实)时的★◈ღ★。这里的即时是就交易本身而言★◈ღ★,钱货两讫★◈ღ★。因为默认★◈ღ★,不会在零售前加即时的定语★◈ღ★。正如在有无线电以前★◈ღ★,口语不会有“你在哪里”的表达★◈ღ★。
经济学开宗明义★◈ღ★,人的需求多样★◈ღ★,而先天的自然禀赋★◈ღ★,后天的专业化相异★◈ღ★,所以要互通有无★◈ღ★。禀赋的分化有赖距离★◈ღ★,双方需要将各自的产品运到中间某处会合★◈ღ★,也即离开生产和消费的地方★◈ღ★。也就是说★◈ღ★,正是为达成交易本身即时★◈ღ★,使得交易脱离场景★◈ღ★。两河流域的先民在神庙交易★◈ღ★,共同的祭祀创造定期集会★◈ღ★,神提供仲裁★◈ღ★,开启最早的文明★◈ღ★,基于神权政治★◈ღ★。
正是交易的这种中立性★◈ღ★,既使假借神的权能★◈ღ★,对方仍然难以充分检验产品质量★◈ღ★,脱离生产(检验过程)★◈ღ★,也脱离消费(检验结果)★◈ღ★,即经济学所谓的“信息不对称”★◈ღ★。我在人大读商学院的时候★◈ღ★,课本中这个问题还无解★◈ღ★,品牌说等我工作以后★◈ღ★,就不信了★◈ღ★。就在那几年★◈ღ★,中国互联网起飞★◈ღ★,后来才领悟★◈ღ★,时代暗中给出了答案★◈ღ★。
也是从中立性分化出代理★◈ღ★,乙方★◈ღ★,利用信息不对称★◈ღ★,上下其手★◈ღ★,从犹太人★◈ღ★、迦太基到威尼斯★◈ღ★、资本主义★◈ღ★、互联网平台★◈ღ★,都是其后裔★◈ღ★。代理还接延时业务★◈ღ★。延时就有不能按时交付的风险★◈ღ★,双方须给出某种抵押★◈ღ★,实体或虚拟资产(商誉)★◈ღ★。
互联网克服距离★◈ღ★,电商正是和陌生人延时交易★◈ღ★。早期支付宝等一系列设计★◈ღ★,即围绕建立信任★◈ღ★。而近年的“仅退款”★◈ღ★,看似宠消费者★◈ღ★,实际在摧毁游戏规则★◈ღ★。庆幸的是★◈ღ★,这一恶政最近取消了★◈ღ★。
这里的延时仍是就交易本身而言★◈ღ★,第一代电商同样不在场★◈ღ★。之后与O2O同步★◈ღ★,O2O不只是一个品类★◈ღ★,而代表互联网整体向线下渗透的大势★◈ღ★,出现了消费场景的概念★◈ღ★。
行业把握到趋势★◈ღ★,没把握透彻★◈ღ★。兴起一股投资实体商业的浪潮★◈ღ★,由当时行业资本化推动★◈ღ★,自我膨胀★◈ღ★,也误将传统商业场所等同消费场景★◈ღ★,实际正是之前要打倒的旧制度★◈ღ★。姑且算场景★◈ღ★,以线(天)下之大★◈ღ★,何必拘于一隅★◈ღ★。尽管盒马等项目在大数据加持下★◈ღ★,业绩较传统商超有提升★◈ღ★,最终全线收缩★◈ღ★。
所谓消费★◈ღ★,实际仅指购买★◈ღ★。对卖家算完成任务★◈ღ★,对消费者才刚开始★◈ღ★,真正的消费是使用★◈ღ★,是一过程★◈ღ★。线上对线下渗透也不平均★◈ღ★。如此“坐井观天”★◈ღ★,互联网竭力追逐购买的临界点★◈ღ★,也如切香肠★◈ღ★,先从最大最容易的场景切起★◈ღ★,自然代入商业场所★◈ღ★,依次类推★◈ღ★。
随着发掘的场景越多★◈ღ★,越碎片化★◈ღ★,而忽略场景之间的关系★◈ღ★,《汉书·艺文志》批评经学后学“碎义逃难”★◈ღ★。在互联网看来★◈ღ★,传统商业也是碎片化的★◈ღ★,但那是一种自然状态★◈ღ★,传统零售业态依据空间垂直分工★◈ღ★,各吃一碗饭★◈ღ★,消费者自行上门★◈ღ★。电商不受空间限制★◈ღ★,天然全业态★◈ღ★。如今已囊括几乎全部传统场景★◈ღ★,然而线上线下仅限于单线联系★◈ღ★,传统商业无整合能力★◈ღ★,电商有能力★◈ღ★,尚无整合的意识★◈ღ★。
源于线上喧宾夺主★◈ღ★,应以线下为主★◈ღ★。根本还是销售喧宾夺主★◈ღ★,应以消费者为主★◈ღ★。后者并非始于互联网★◈ღ★,而是继承自传统商业的★◈ღ★,糟粕★◈ღ★。人们早已习惯(麻)了★◈ღ★,营销联合体不请自来★◈ღ★,无限制地刺激购买冲动★◈ღ★,卖了太多(暂时)不需要的东西★◈ღ★。
一面过度购买★◈ღ★,放着落灰★◈ღ★,另一面衣橱又永远少一件衣服★◈ღ★,既使快时尚多批次小批量★◈ღ★,也是按最大公约数设计★◈ღ★,对于具体个体★◈ღ★,或有余或不足★◈ღ★,总是差那么一点点★◈ღ★。讽刺的是★◈ღ★,购买过剩又创造新的需求★◈ღ★,收纳是一个名目繁多的品类★◈ღ★。日本人更将其上升到一种生活哲学的高度★◈ღ★:断舍离★◈ღ★,而这一概念以同样的方式推广★◈ღ★。
工业革命实已极大克服距离★◈ღ★,交易中立却更突出★◈ღ★,因为资本主义是代理作僭主★◈ღ★,乙方利益绑架甲方★◈ღ★。1825年英国发生第一次经济危机★◈ღ★,马克思分析★◈ღ★,危机源于生产相对需求过剩★◈ღ★。僭主不会触动初次分配★◈ღ★,小时候政治经济学课本讲★◈ღ★,把猪和牛奶倒河里★◈ღ★,过于粗暴★◈ღ★。自那以来的解决方案有二★◈ღ★,无非在存量上做文章★◈ღ★。
一在时间中腾挪★◈ღ★。鼓励超前消费及时行乐★◈ღ★,贴心地提供消费信贷★◈ღ★,工业资本家的代表老福特★◈ღ★,给工人加薪★◈ღ★,却反对消费信贷★◈ღ★,颇耐人寻味★◈ღ★。超前消费透支了未来的购买力和人力资本成长★◈ღ★,对于消费者没有最大化★◈ღ★,相应生产整体也没有最大化★◈ღ★,只是以碎片化短视的KPI衡量最大★◈ღ★。
一在认知中腾挪★◈ღ★。1970年代西方战后景气结束★◈ღ★,陷入滞胀(经济停滞与通货膨胀并存)★◈ღ★,加之电视普及★◈ღ★,靠营销的奇技淫巧救场★◈ღ★,以特劳特定位理论最为典型★◈ღ★,宣称赋予同质化的产品差异化的情绪价值★◈ღ★。从供需分离更进一步★◈ღ★,灵肉分离★◈ღ★。
简直公开诈骗★◈ღ★。既然是量产★◈ღ★,一模一样★◈ღ★,除非对我重要的人相送★◈ღ★,体验也应当一样★◈ღ★,而如果有精神方面的需求★◈ღ★,可以去社交★◈ღ★,欣赏文艺★◈ღ★,嗑二次元纸片人……体验更纯粹★◈ღ★,入戏更深★◈ღ★,何必搭一个没用的东西★◈ღ★。情绪差异化改变市场份额在厂商之间的分配★◈ღ★,那都整这个★◈ღ★,以子之矛陷子之盾何如★◈ღ★,不就又一样了★◈ღ★,如律师★◈ღ★,让广告公司赚到钱了★◈ღ★。
总之为消费主义★◈ღ★,晚期资本主义已超离物质生产★◈ღ★,最重要的产品是标准化的消费者★◈ღ★,用来消化生产过剩★◈ღ★,现实的《美丽新世界》★◈ღ★。
互联网在连接上有创新★◈ღ★,商业模式仍走老路★◈ღ★。消费主义更登峰造极★◈ღ★,技术扩充营销的工具集★◈ღ★,更细致入微★◈ღ★,侵入隐私★◈ღ★,行业搞出不只一个全民购物节★◈ღ★。我们时代最聪明的大脑★◈ღ★,都用在让人点击广告★◈ღ★。电商也走过传统商业类似的演化路径★◈ღ★,从货架(生产端)到直播(消费端)★◈ღ★。抖音和小红书已取代传统媒体★◈ღ★,塑造风向★◈ღ★。
直播有产品演示★◈ღ★,模拟后期使用★◈ღ★,略微弥补脱节★◈ღ★,然而主要还是为了卖货★◈ღ★。直播面对的是人★◈ღ★,不是机器或程序★◈ღ★,强说服(PUA)★◈ღ★,直播间的氛围容易上头★◈ღ★,一旦出离★◈ღ★,也容易下头★◈ღ★,导致直播电商的退货率畸高★◈ღ★,据说又倒逼上游★◈ღ★,导致女装的尺码日益缩水★◈ღ★。
即时零售预计短期内★◈ღ★,让场景更支离破碎★◈ღ★,更冲动★◈ღ★。不好的一点★◈ღ★,还没来得及反悔★◈ღ★,东西已经送到了★◈ღ★。长期却可能导向一条相反澳门尼威斯人★◈ღ★,甚至革命之路★◈ღ★。
汉语的多义性★◈ღ★,即时表立即马上★◈ღ★,实践中尽量缩减延时★◈ღ★,趋近实时★◈ღ★,即在甲骨文中象形人面对食器准备进食★◈ღ★,即时又可理解为应时★◈ღ★,顺势★◈ღ★,识时务★◈ღ★,合时宜★◈ღ★。即(实)时是即(应)时的保证★◈ღ★。小时候学英语★◈ღ★,老师强调in time及时与on time准时的区别★◈ღ★,on time即on demand★◈ღ★。实时是一点★◈ღ★,订单或持续一段时间★◈ღ★,然而也非延时★◈ღ★,而如O2O的精神★◈ღ★,始终按需★◈ღ★。
既然能送随时随地★◈ღ★,那自然送到真正需要★◈ღ★,实现商品的意义★◈ღ★,即使用的地方★◈ღ★,为用而买★◈ღ★,而非为买而买★◈ღ★,寓购于用★◈ღ★,即用即买★◈ღ★。这将从两方面颠覆现有的商业逻辑(人类学)★◈ღ★。
其一使用发起购买★◈ღ★,使用是一个具体的场域★◈ღ★,消费者自己作主★◈ღ★,而非如传统购买场景悬浮★◈ღ★,非外部厂商所能置喙★◈ღ★。在商业的开端★◈ღ★,双向奔赴★◈ღ★,标志对等的权力★◈ღ★。之后代理架空主人★◈ღ★,窃取权力★◈ღ★。而在使用的场域交付★◈ღ★,即时在使用中检验★◈ღ★,标志权力转移到消费者一边★◈ღ★,即从代理手中收回权力★◈ღ★。将来多半还有代理★◈ღ★,得忠心不二★◈ღ★。
当然革命不是请客吃饭★◈ღ★,易如反掌★◈ღ★。若创新出自平台的部门★◈ღ★,内部创业团队★◈ღ★,会被整体的文化裹挟澳门尼威斯人★◈ღ★,迄今所有成不成功的互联网企业★◈ღ★,无不迷恋大力飞砖★◈ღ★,正与消费者主权的精神相背★◈ღ★。最好是纯新生力量★◈ღ★,充分发育★◈ღ★,然而在这样板结的格局★◈ღ★,怕是难出头★◈ღ★。或者需要社会和政策适度敲打★◈ღ★。
其二打倒消费主义★◈ღ★,代之以一种稳健的消费(生活)哲学★◈ღ★。即用即买★◈ღ★,不用不买★◈ღ★,物尽其用★◈ღ★。杜绝过度购买造成的极大浪费★◈ღ★。也不是简单的节俭★◈ღ★,有老一辈人买立式空调充门面★◈ღ★,三伏天不开省电★◈ღ★,住大house捡纸壳子★◈ღ★,不是节俭★◈ღ★,也是一种心理偏执★◈ღ★。而是适度★◈ღ★,对真正有用★◈ღ★,有大用★◈ღ★,虽贵★◈ღ★,不嫌其奢★◈ღ★。无用澳门尼威斯人★◈ღ★,虽廉★◈ღ★,不爱其俭★◈ღ★。断舍离是事后补救★◈ღ★,已经晚矣★◈ღ★,当断在事前★◈ღ★,戒滥取★◈ღ★。
也要和商业旧制度斗争★◈ღ★,断人财路★◈ღ★,如杀人父母★◈ღ★。最终要和自己斗争★◈ღ★,和消费主义内化的精神污染★◈ღ★、思想钢印作斗争★◈ღ★。一旦人们尝试过掌控自己的生活★◈ღ★,健康的生活方式的滋味★◈ღ★,就不会再甘愿受人摆布★◈ღ★。我们这一代的心脏了★◈ღ★,还能拯救一下?最终要等没有历史负担的年轻人成长起来★◈ღ★,一张白纸好做最美的图画★◈ღ★。
消费者掌控上游★◈ღ★,自然不满足于现有的产品形态★◈ღ★:大宗商品★◈ღ★,快时尚★◈ღ★,而导向定制★◈ღ★。定制曾是王谢堂前燕★◈ღ★,今后飞入寻常百姓家★◈ღ★。已有若干理论和实践★◈ღ★。前引《大规模定制》★◈ღ★,大规模云云★◈ღ★,仍局限生产者视角★◈ღ★,然而考虑到该书1993年面世★◈ღ★,尚是前互联网时代★◈ღ★,无疑颇具前瞻性★◈ღ★。约瑟夫·派恩还和詹姆斯·吉尔摩合著了一本《体验经济》★◈ღ★,两个主题显然有内在联系★◈ღ★。
阿里很早就提出C2B的概念★◈ღ★,网上的资料有早到10年的★◈ღ★,最开始类似某种团购★◈ღ★,联合起来申张消费者主权★◈ღ★,这个想法也很前卫★◈ღ★。之后演变为C2B创新工厂★◈ღ★,以用户数据引导柔性制造系统★◈ღ★,即与传统反向流程★◈ღ★。某年双11我去杭州园区看过一个相关的产品展★◈ღ★。
使用未必购买★◈ღ★,也可以租赁★◈ღ★,买不如租★◈ღ★。生产端的固定资产租赁相当成熟★◈ღ★,消费端也有★◈ღ★,一般为高价值商品★◈ღ★。既时配送的成本已足以支持上门租赁★◈ღ★。
租书有咩搞头?是电商起家的品类之一★◈ღ★。我们小时候还有租书店★◈ღ★,我也是一名读书博主★◈ღ★,可能我老了★◈ღ★,还是习惯读实体书★◈ღ★,开卷有益★◈ღ★,读完之后略显鸡肋★◈ღ★,留着占地★◈ღ★,扔也不是★◈ღ★,送人也不是★◈ღ★,个人藏书近万★◈ღ★,买书一时爽★◈ღ★,搬家劳改农场★◈ღ★。清人袁枚有言★◈ღ★:书非借不能读也★◈ღ★。出版业遭受互联网内容和价格双重挤压★◈ღ★,产品网红化★◈ღ★,装帧颜值高★◈ღ★,轻型纸不耐用★◈ღ★。如租书成立★◈ღ★,当改进★◈ღ★。做精品★◈ღ★,做读书会★◈ღ★。还有比如“六一”后儿童演出服退货潮的报道★◈ღ★。
也不会承认生产营销对场景的分割★◈ღ★,原本同属一人★◈ღ★,既收权★◈ღ★,贯穿为生活流★◈ღ★。日常和应急亦非具体场景★◈ღ★,而是两种类型★◈ღ★,加在一起就是整个生活★◈ღ★,人追求确定性★◈ღ★,意外也是生活的一部分★◈ღ★。
被从工业到互联网场景拉扯★◈ღ★,人们消费实际“撒胡椒面”★◈ღ★,平均用力★◈ღ★。每个场景额外赠送一些情绪价值★◈ღ★,然而对于真正的需求都不饱和★◈ღ★,高不成低不就★◈ღ★。早年梗图★◈ღ★,典型白领的一天★◈ღ★,从早起洗漱★◈ღ★,到夜间为爱鼓掌★◈ღ★,每一幕都优选知名品牌★◈ღ★。
最近山姆会员店变更选品遭到会员抵制★◈ღ★,“山姆背叛了山姆”冲上热搜★◈ღ★,无论纠结的是会员声称的品质★◈ღ★,还是外界解读的“中产祛魅”★◈ღ★,用会员树立商业模式★◈ღ★,也是情绪价值的结界★◈ღ★,结果都一样★◈ღ★,被好丽友突破★◈ღ★,最终是被互联网突破★◈ღ★。无论是什么★◈ღ★,都很虚弱★◈ღ★。
消费者掌控生活流★◈ღ★,自然有所取舍★◈ღ★,砍掉大量无用小用的项目★◈ღ★,有即时可追溯供应链★◈ღ★,不必为品质支付品牌溢价★◈ღ★,把有限的资源投入有用大用之事★◈ღ★,把钱用在刀刃上★◈ღ★。经过整顿的生活流★◈ღ★,是有侧重★◈ღ★,特异化的★◈ღ★,对于本人★◈ღ★,却是轻重缓急平衡★◈ღ★。
最低限度有一整体消费方案★◈ღ★,在时间中展开★◈ღ★。不能只算购买的账★◈ღ★,让隐性支出显现★◈ღ★。企业购置资产★◈ღ★,考量总体拥有成本Total Cost of Ownership★◈ღ★,经验法则★◈ღ★,初始购买仅占约20%★◈ღ★,全生命周期的维护是大头★◈ღ★。个人消费也应引入TCO的概念★◈ღ★。
现在来估量巨头们与生活流的亲疏★◈ღ★。生态位自然与生产端大不同★◈ღ★。对于生产★◈ღ★,外卖离即时零售最近★◈ღ★,“高频带低频”★◈ღ★,而对于体验★◈ღ★,引流就微乎其微★◈ღ★,“吃饭是为了活着★◈ღ★,活着不是为了吃饭”★◈ღ★,我会在买书的地方吃饭★◈ღ★,不会在吃饭的地方买书★◈ღ★。
阿里和京东都拥有海量SKU★◈ღ★,长尾★◈ღ★,传统优势品类女装和3C都具高体验★◈ღ★。阿里的平台模式天生适合定制★◈ღ★,已然近水楼台★◈ღ★。
AI的归宿一定是个人计算★◈ღ★,如PC革命于企业系统★◈ღ★。充当生活流管家★◈ღ★。阿里在AI布局也早★◈ღ★,云上领先★◈ღ★,下注也大★◈ღ★,all in AI★◈ღ★。阿里大模型强大★◈ღ★,短板在个人入口★◈ღ★。生活AI不论取何种形式★◈ღ★:搜索★◈ღ★,ChatBot(聊天机器人)★◈ღ★,AIGC(人工智能生成内容)★◈ღ★,包含商品信息★◈ღ★,又不限于商品★◈ღ★。腾讯在电商七进七出★◈ღ★,也还有机会★◈ღ★。通义千问上了苹果★◈ღ★,是重大突破★◈ღ★。不过等到生活流到位★◈ღ★,苹果的运势未可知★◈ღ★。
阿里创造了电商生态★◈ღ★,如IBM于IT产业★◈ღ★,苹果于PC★◈ღ★。基因完全★◈ღ★,所以能继续革命★◈ღ★。周虽旧邦★◈ღ★,其命维新★◈ღ★。近来洗心革面★◈ღ★,如阿西莫夫《基地》系列的银河帝国★◈ღ★,重回银河中心★◈ღ★。截止目前★◈ღ★,阿里在生活流潜力最大★◈ღ★,若干先手★◈ღ★,势成大龙★◈ღ★。然而下断言还为时过早★◈ღ★,这是远景★◈ღ★,有无限可能★◈ღ★。
常言道★◈ღ★,人生地不熟★◈ღ★,旅行市场强信息不对称★◈ღ★,生活不只有苟且★◈ღ★,还有诗和远方★◈ღ★,与本地生活分离★◈ღ★。携程占据了一个丰厚的生态位★◈ღ★,尽管也兼并多家同行★◈ღ★,卷的程度不可同日而语★◈ღ★。同期电商已经历多轮洗牌★◈ღ★,OTA(在线旅游)格局兀自岿然不动★◈ღ★。目前还停留在产品★◈ღ★,或传统电商层次★◈ღ★,点消费★◈ღ★,线上线下分离★◈ღ★,也需要打通闭环★◈ღ★。以及打通异地★◈ღ★。
最高限度有一可实践的人生目标★◈ღ★,或称理想★◈ღ★。一生之消费★◈ღ★,不论直接服务于追求目标的进程★◈ღ★,还是仅仅为维持躯壳★◈ღ★,都由最高目标赋予特别的意义★◈ღ★,不是由外部的营销联合体赋予虚假的意义★◈ღ★,更不能由无生命之物来决定人的意义★◈ღ★。此即主体性★◈ღ★,尼采所说主人的道德★◈ღ★。
文明之初★◈ღ★,先民蒙昧★◈ღ★,将主权假托神王★◈ღ★,在自然的暴政中开辟人国★◈ღ★。随民智渐开★◈ღ★,醒悟神王之虚妄★◈ღ★,还政于民★◈ღ★。现代性实发端英伦★◈ღ★,乃缝合古典僭主与人民僭主★◈ღ★,进退失据三百年★◈ღ★。消费者主权在经济的场域★◈ღ★,与法权疏远★◈ღ★,然为诸权根本★◈ღ★。
文明为喜马拉雅造山运动分隔东西★◈ღ★,葱(岭)右为交易型★◈ღ★,我文明居葱左★◈ღ★,为协作型★◈ღ★。交易的主体间性★◈ღ★,人与人以物为中介连接★◈ღ★,协作人与人直连★◈ღ★。载物易成规模经济★◈ღ★,故文明起源★◈ღ★,工业革命皆得先手★◈ღ★,先发制人★◈ღ★,然我文明后劲绵长澳门尼威斯人★◈ღ★,后来居上★◈ღ★。
交易不在场★◈ღ★,协作在场★◈ღ★,塑造两文明诸般制度观念★◈ღ★,影响至今★◈ღ★,是为经济基础决定上层建筑★◈ღ★。我文明既有协作之积累★◈ღ★,又在贸易上反超★◈ღ★,互联网破场域之隔★◈ღ★,交易协作渐成一体★◈ღ★。即时零售起于中国★◈ღ★,如草蛇灰线★◈ღ★,伏脉千里★◈ღ★。
明末清初方以智有言★◈ღ★:“生今之世★◈ღ★,承诸圣之表章★◈ღ★,经群英之辩难★◈ღ★,我得以坐集千古之智★◈ღ★,折中其间★◈ღ★,岂不幸乎★◈ღ★!”
话已至此★◈ღ★,和商业无关★◈ღ★。人生的意义★◈ღ★,AI没有答案★◈ღ★。在文明★◈ღ★,人类解放的天命面前★◈ღ★,什么熙熙攘攘★◈ღ★,皆为浮云★◈ღ★,灰烬★◈ღ★。澳门尼斯人游戏电玩网路安全澳门尼威斯人★◈ღ★。澳门尼斯人游戏★◈ღ★。威斯尼斯人官方登录澳门尼威斯人网站★◈ღ★。数据防泄★◈ღ★,澳门威尼斯★◈ღ★,